广州收数公司：宜信催收事件引发热议：催收会演变成杀人吗？

宜信催收事件再度引发社会各界热议，人们开始重新审视催收行业的广州追债公司职责与方法，催收会不会演变成“杀人”？本文从催收的法律地位、监管机制、行业规范和催收公司利益四个方面出发，全面分析催收行业存在的问题和解决之策。

1、催收的法律地位

首先，催收行业的法律地位不明确。我广州讨债公司国尚未立法明确规定催收行业的职责和规范，导致一些非法公司和个人滥用催收权利，侵犯被催收人的合法权益。而宜信催收事件所涉及的“伪造法律文书”问题，正是源于该公司在没有法律授权的情况下，借助法律文书来强制催收。

内部管理方面，部分催收公司也缺乏有效的人员管理制度，招聘、培训、考核等环节不健全，致使一些自身素质和催收技能都不足的人涌入该行业，进而恶性循环的导致催收过程中的暴力和恐吓。

针对此类问题，应加强国家对催收行业的监管，加快立法进程，规范催收行业的权利、义务和行为准则，将催收行为纳入法律束缚范畴，授予相关部门对违规催收行为实施惩戒权力。

2、监管机制

监管机制也是催收行业存在问题的原因之一。目前，催收行业的监管部门多不明确，监管机制不健全，对于一些违法催收行为难以有效制止。一方面是监管规定不够，另一方面是执行力度不足。加之各地区、各部门监管职责不统一，监管的空白区域也存在。

鉴于此，应建立催收行业的监管机构，统一规划、协调、监管催收行业的各项工作，扮演监管者、规范者、协调者和服务提供者作用的机构。监管机构应该制定科学合理的监管标准和措施，对催收行业进行全面、全面的监管，加强催收行业的社会信誉体系建设，推动合法催收的规范化发展。

此外，还应加强催收行业的信息化建设，建立全国互联的催收行业监管信息平台，参考征信系统、防范金融风险的方法，站在整个催收行业、整个社会利益的高度，通过信息技术手段及时预警、监管催收市场的异常波动，及时发现并打击各类违反催收法规行为。

3、行业规范

行业规范也是解决催收行业突出问题的一大关键。目前我国尚未出台具备强制权力的法规，是导致行业乱象的重要原因之一。未明确的、容易引发争议的催收行业规范以及缺乏妥善的行规的司法解释与制定行业指导意见，容易导致催收过程中诸多争议的产生。

针对催收公司进行全面的规范，应制定严格的行业标准和职业素养要求，对催收操作规范、催收人员进行培训，增强催收人员法律意识和职业道德，坚持“合法、合规、合理”的原则，从源头上杜绝违规催收行为的发生。

此外，应借鉴国际先进经验，向催收业持续提供可参考可行性的监管标准、法规和行业准则，并加强催收行业与国际催收组织的合作，促进国际合作，建立国际统一催收规范，提升中国催收行业的国际竞争力和影响力。

4、催收公司的利益

最后，催收公司的利益也是存在问题的。一些催收公司为牟取暴利，会违规使用各种手段进行催收，恶意透支和压榨被催收人。而且，一旦发生暴力催收等违反行业规范行为，催收公司除了承担民事责任外，往往牵扯到刑事责任，会造成公司声誉负面影响和巨大的经济损失。

为了将催收公司利益与行规完全贴合，有关部门应正常进行行业规范化工作，尽可能地降低催收公司利益的强制性需求。同时完善催收公司商业管理制度，促进催收公司创新管理模式，探索不断完善规范自身经营行为、增强合法职能的方案，坚定地将“合法、公正、公开、透明”作为催收公司的核心价值观。

综上所述，催收会演变成“杀人”吗？关键在于行业规范和监管的加强。唯有加强监管、创造有利于合法催收企业的良好经营环境，在司法制度、监管制度、信用体系和行业规范等方面严格把关，才能真正遏制催收暴力的滋长。

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