高炮逾期不催收引质疑

摘要：高炮逾期不催收引质疑，引起了社会大众的广泛关注。针对这一问题，本文从四个方面进行详细阐述：高炮逾期不催收的背景和原因、高炮逾期不催收存在的问题、可能导致的影响以及解决逾期不催收的措施。通过深入分析，本文旨在引起社会对逾期不催收的关注，促进解决这一问题的进程。

1、高炮逾期不催收的背景和原因

高炮逾期不催收的背景：

高炮逾期不催收是宁夏收数公司指在高速列车上购买的车票，如果未在规定期限内进行签到、换票或退票等，相关部门不会及时进行催收，也不会取消订单，导致高炮上存在大量存在无人认领的座位。最终导致全车上空位不足，乘客无法购买车票。

高炮逾期不催收的原因：

原因之一，严重的人力短缺。如今的高铁催收所依赖的还是人工催收，但高铁的运营规模日益扩大，造成了员工投入不足的情况。原因之二，管理规范不清晰。高铁的催收与管理机构尚未形成统一标准，对于逾期未签到的订单，不会即时对座椅进行重新开放，导致座位利用率下降。原因之三，逾期不催收是为提高高铁出票率而作出的妥协。高铁的出票率是衡量运营质量的重要指标之一，为提高出票率，高铁公司通过缓存订单来进行催票。

2、高炮逾期不催收存在的问题

高炮逾期不催收的问题：

影响座位的使用效率，影响乘客的出行体验。由于存在大量无人认领的座位，乘客必须在高铁上转悠，才能找到合适的空位。这不仅浪费了乘客宝贵的时间，也影响了乘客的出行体验。此外，长时间的占座对于高铁的正常运营也会造成很大的影响。如果高铁运营远期存在空座，影响了高铁利润的最大化。

逾期不催收存在的问题主要集中于三点，资金和客服的不足和短缺造成的追缴问题，个别高铁爱好者占座的垄断问题，以及逾期不催收造成的资讯浪费问题。

3、可能导致的影响

高炮逾期不催收可能带来的影响：

影响观感和口碑。高铁公司的不对座椅进行管理，导致了整个车厢的乱象和座次无序。这直接影响了乘客的舒适度，也会对高铁公司的口碑形象直接产生负面影响。此外，可供购票的座位数量减少，不仅影响到高铁公司的营收，也影响到了更多有需求乘客的出行选择。

长时间的乱占座将会导致很多座位空置。而这种情况又能够给一些不法分子提供挥霍和捣乱的机会，滋生不良影响。另外，较为恶劣的乘坐环境也能够对乘客的身心健康产生一定的影响。

在相关部门不重视高炮逾期不催收的情况下，还有可能出现安全隐患。由于大量无人认领的座位，乘客精神压力增加，情绪波动，这也会间接导致高铁上的安全隐患增加。

4、解决逾期不催收的措施

针对高炮逾期不催收问题，解决逾期不催收可以通过以下措施：

措施之一是提高乘客的责任心。乘客购票后，应该对订单进行及时申请和管理，未签到的乘客应当主动更改订单状态。措施之二是加强干部队伍建设。建立高铁班组，对高铁员工进行培训和管理，培养更多的高铁服务人员。

措施之三是增加巡查次数和催收人员。充分利用现有的人力资源和物力资源，制定科学合理的巡查计划，通过巡查催促未签到的乘客及时操作。措施之四是加强技术支持。构建全程自动化的服务网络和催收系统，减少人工干预，提高催收效率和运营效益。

总结：高炮逾期不催收问题严重影响了高铁公司的管理和运营。本文从四个方面进行详细阐述，旨在引起社会对逾期不催收的关注，促进解决这一问题的进程。因此，我浙江收数公司们希望高铁公司能够加强服务意识和管理水平，在实际中采取具体有效的措施，消除高炮逾期不催收等问题，为乘客提供更加优质、便捷的出行体验。

高炮催收